Cuando intentamos compartir o grabar videos o compartirlos por zoom presenta el problema de la pantalla negra, con estos pasos podemos configurar para poder grabar o poder compartir por zoom
abrir el cmd en modo administrador
devmgmt.msc
opción: adaptadores de pantalla
click derecho (Intel (HD) graphics 620) o en la controladora que dispongan
actualizar controlador
Opción "Examinar mi PC en busca de controladores" ==> "Elegir la lista de controladores disponibles en el equipo"
buscar: "Adaptador de pantalla básico de Microsoft" y siguiente
